Desde ahora, Disfarma tendrá a su cargo la entrega de medicamentos a los usuarios de EPS Sanitas en varios municipios de Cundinamarca, entre ellos Fusagasugá, Zipaquirá, Cajicá, Villeta, La Calera, Soacha y Chía.

La empresa sustituye en esta labor a Droguerías Cruz Verde, según lo confirmó la aseguradora como parte de la reorganización de su red de operadores farmacéuticos.
La Secretaría de Salud de Chía comunicó el cambio a la comunidad y acompaña el proceso de empalme entre ambos operadores.

El objetivo es supervisar la prestación del servicio y dar respuesta a los inconvenientes que surjan mientras el nuevo gestor inicia su operación.
En Chía, el punto de atención de Disfarma funciona en la carrera 10 # 15-33. Atiende de lunes a viernes, entre las 6:00 a. m. y las 5:30 p. m., y los sábados de 7:00 a. m. a 1:00 p. m. En este lugar se entregarán tanto los medicamentos cubiertos por el Plan de Beneficios en Salud (PBS) como los que no hacen parte de dicho plan.

Por su parte, EPS Sanitas explicó que el relevo obedece a ajustes en su red de servicios y que los afiliados ya fueron informados sobre el nuevo gestor y los canales dispuestos para recibir sus fórmulas.
La Secretaría de Salud admitió que durante los primeros días de operación se han registrado dificultades. Frente a ello, indicó que mantendrá el seguimiento y el acompañamiento permanentes para asegurar una atención y un servicio de calidad.